ให้คำปรึกษา รับฟังปัญหา รับข้อร้องเรียน เป็นสื่อกลางระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง
โอกาสในการมีงานทำ / ความต้องการของตลาด / แนวโน้มความต้องการตลาด
ปัจจุบันงานบริหารฝ่ายอุตสาหกรรมสัมพันธ์เป็นงานที่มีกระแสการเปลี่ยนรูปแบบตามการบริหารองค์กรในยุคโลกาภิวัตน์ มีองค์กรธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับงานด้านเทคโนโลยีเกิดขึ้นอย่างมากมาย ทําให้มีการสรรหา และจัดจ้างเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารงานบุคคลในอุตสาหกรรมทุกระดับที่มีความเข้าใจในธุรกิจด้านการวางแผนกลยุทธ์ด้านการบริหารงานบุคคล ที่มีวิสัยทัศน์ในการวางกลยุทธ์ด้านบุคลากรระดับโลกและนํามาผสมผสานกับความสามารถของบุคลากรท้องถิ่นได้เพื่อให้เกิดความร่วมมือเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันในการดําเนินการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลให้กับองค์กร นอกจากนี้แล้วองค์กรธุรกิจยังต้องการผู้ที่มีความรู้หลากหลาย เป็นนักวิเคราะห์สถานการณ์ และเป็นนักคาดการณ์แนวโน้มการใช้ทรัพยากร เป็นผู้ที่มีความยืดหยุ่นสูง พร้อมที่จะศึกษาเรียนรู้งานจากหน่วยงานข้ามองค์กร และมีความเข้าใจวัฒนธรรม และธุรกิจขององค์กร ดังนั้นผู้ที่มีคุณสมบัติตามที่กล่าวมาแล้วจึงเป็นที่ต้องการขององค์กรธุรกิจ
คุณสมบัติของผู้ประกอบอาชีพ
- สําเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในคณะนิติศาสตร์ คณะรัฐศาสตร์ สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม สาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ควรมีประสบการณ์ในการทํางานด้านงานบุคคลอย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป
- ควรมีความรู้เรื่องกฎหมายแรงงาน
- รู้และเข้าใจเรื่องแรงงานสัมพันธ์ สิทธิของลูกจ้าง และผลประโยชน์ของกลุ่ม
- มีความรู้ในธุรกิจขององค์กร และมีความรู้ทั่วไปกว้างขวาง เพื่อประโยชน์ขององค์กร
- มนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักงานบริการ
- มีความเป็นผู้นํา กล้าตัดสินใจในการแก้ปัญหา
