contact center representative
โพสต์แล้ว: ศุกร์ ก.ย. 25, 2020 1:04 pm
- ดูแลลูกค้าผ่านทางโทรศัทพ์ เกี่ยวกับการใช้งานเครื่อข่าย สัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือ และอินเตอร์เน็ตบ้าน
- ดูแบโปรโมชั่น ส่วนลดต่างๆ ของลูกค้าแต่ละหมายเลข ประจำเดือนนั้นๆ
- ประสานงานหากลูกค้ามีข้อเรียกร้องที่เกินขอบเขตดูแล เช่น ลูกค้าติดต่อศูนย์บริการ เพราะลืมสินค้า
- ดูแบโปรโมชั่น ส่วนลดต่างๆ ของลูกค้าแต่ละหมายเลข ประจำเดือนนั้นๆ
- ประสานงานหากลูกค้ามีข้อเรียกร้องที่เกินขอบเขตดูแล เช่น ลูกค้าติดต่อศูนย์บริการ เพราะลืมสินค้า